ALGEMENE VOORWAARDEN CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN
TOEPASSELIJKHEID: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en diensten van CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN. Deze algemene voorwaarden maken tevens deel uit van alle overeenkomsten met de Klant. Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk door CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN zijn aanvaard en gelden alleen voor de desbetreffende overeenkomst(en). De overeenkomst, inclusief alle daarop van toepassing zijnde voorwaarden, geeft de volledige inhoud weer van de rechten en verplichtingen van partijen en treedt in plaats van alle daaraan voorafgaande schriftelijke en mondelinge afspraken, verklaringen en/of uitlatingen van partijen.
OFFERTES: Elke offerte is zowel ten aanzien van prijzen als hoeveelheden bindend gedurende 30 dagen. Zij is slechts als definitief te beschouwen na schriftelijke aanvaarding door de koper. Eens de bestelling aanvaard werd, kan de verkoper nog steeds de prijzen aanpassen of herzien overeenkomstig artikel 57 van de wet van 30 maart 1976 in geval van prijsstijging der grondstoffen en/of lonen en zulks tot maximum 80% van de overeengekomen prijs.
Onze offertes zijn gebaseerd op de gegevens van de opdrachtgever. Zonder voorafgaandelijke kennis van de plannen, worden de prijzen onder voorbehoud medegedeeld. Het is aan de opdrachtgever de plicht om alle gegevens correct door te geven aan CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN. Dit gaat over leveringsadres, facturatiegegevens. De offerte is gebaseerd op basis van de doorgegeven afmetingen en diktes van de bouwheer. Dit is louter indicatief en wordt bij uitvoering van de werkzaamheden keurig nagemeten a.d.h.v. een laserinstrument. Voor eventuele meerprijzen kan CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN niet aansprakelijk gesteld worden. Dit kan gaan over meerdiktes van zowel isolatie, chape, eventuele toevoegingen van additieven, etc.
FACTUREN: Elke factuur dient op straffe van verval binnen de 8 dagen na factuurdatum per aangetekend schrijven geprotesteerd te worden. Na het verstrijken van deze datum wordt de factuur als definitief aanvaard beschouwd. Een klacht kan de betalingsverplichting slechts opschorten ten belope van het betwiste gedeelte.
CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN heeft naast het recht om zich tot de schijnbaar gemandateerde te richten, het recht elke opdracht die hem gegeven wordt door een ogenschijnlijk gemandateerde toe te rekenen aan de Klant die hij zegt te vertegenwoordigen voor zover de gemandateerde in het bezit blijkt van de nodige werfgegevens of technische inlichtingen.
GARANTIE VAN BETALING: We behouden ons het recht voor: -garanties te eisen, zowel voor als tijdens de werken wanneer we van mening zijn dat het krediet van de koper vermindert -wijzigingen door te voeren inzake de betalingsvoorwaarden buiten diegene vermeld in de bijzondere voorwaarden. Indien hieraan geen gevolg verleend wordt, of de garanties onvoldoende zijn, behouden wij ons het recht om de werken en/of leveringen onmiddellijk stop te zetten zonder enige voorafgaande tussenkomst van de rechterlijke overheid. In dat geval kan betaling van de uitgevoerde werken gevorderd worden zonder dat de klant de verdere uitvoering van de werken kan eisen
PERSOONSGEGEVENS: In het kader van de Wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot verwerking van persoonsgegevens wijst CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN erop dat alle door de Klant verstrekte gegevens zullen worden opgenomen in de administratie CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN. Deze zullen intern worden verwerkt en gebruikt voor een verantwoord klantenbeheer en een verantwoorde bedrijfsvoering, zoals het kunnen toezenden van offertes, facturen en de daaraan gerelateerde informatie. Zonder uitdrukkelijke toestemming van de Klant zal CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN deze gegevens niet verstrekken aan derden. CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN conformeert zich aan de geldende privacywetgeving.
BETALING EN WANBETALING: Behalve indien anders aangegeven dient de betaling van de factuur onmiddellijk plaats na factuurdatum. Indien één van de partijen aan de andere betaling is verschuldigd en niet binnen de overeengekomen betalingstermijn aan de verplichtingen heeft voldaan, is deze van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling noodzakelijk is. Deze is, onverminderd het recht van de wederpartij op volledige schadevergoeding op basis van de wet, een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 200 EUR van rechtswege verschuldigd. Eventuele gerechtskosten en uitvoeringskosten zijn ten laste van de in gebreke gebleven partij. Vanaf het moment waarop de partij in verzuim is, tot aan de dag van volledige betaling is de Klant vertragingsrente verschuldigd van 1,5% over het verschuldigde bedrag per maand. Indien een Klant die debiteur is voor meerdere facturen, minstens één factuur op de vervaldag onbetaald laat, heeft CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN het recht de in uitvoering zijnde werken te staken, of de aanvang van andere werken te weigeren, en zullen alle nog verschuldigde sommen van rechtswege verschuldigd zijn.
VERNIETIGING EN/OF VERBREKING: Elke contractuele tekortkoming van de koper zal de verkoper de keuze bieden tussen de gedwongen uitvoering van het contract en de verbreking ervan. Indien de verkoper de ontbinding van het contract lastens de koper vordert, zal deze aan de verkoper een forfaitaire verbrekingsvergoeding moeten betalen van 20% van het contractbedrag ( art. 1229 BW) onverminderd het recht van de verkoper een hogere schadevergoeding te vorderen indien de veroorzaakte schade het forfaitair schadebeding overstijgt. Overmacht ontslaat de verkoper tijdelijk van elke verantwoordelijkheid en verplichting ten aanzien van de koper zonder dat deze zich op contractbreuk kan beroepen of schadevergoeding kan vorderen. De verkoper heeft het recht om de werken onmiddellijk stop te zetten of om leveringen te annuleren zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst indien de koper wordt toegelaten tot de procedure van de collectieve schuldenregeling of de WCO dan wel in vereffening gesteld wordt of failliet wordt verklaard of een andere juridische wijziging ondergaat.
OVERMACHT: Indien CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de Overeenkomst m.b.t. een overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, zijn wij gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding, de Overeenkomst door een daartoe strekkende mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN op betaling door professionele Klant voor reeds door CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN verrichte prestaties voordat sprake was van een overmachtssituatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten. CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN zal professionele Klant zo spoedig mogelijk van een situatie van overmacht op de hoogte stellen. Ingeval van opschorting zal CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN alsnog gerechtigd zijn de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden waardoor CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals onder meer de brand, werkstaking of werkuitsluiting, oproer, oorlog, overheidsmaatregelen zoals invoer- of uitvoerbeperkingen, in gebreke blijven van toeleveranciers, transportproblemen, natuurrampen, directe of indirecte gevolgen van een pandemische crisis of storingen in het bedrijf van CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN of in dat van toeleveranciers, elektriciteitsstoringen en voorts alle omstandigheden waarbij redelijkerwijs niet van CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN kan worden gevergd dat zij haar verplichtingen jegens professionele Klant (verder) nakomt.
BANKGARANTIE: Het is de klant uitdrukkelijk verboden om sommen af te houden dienende als garantie
VERANTWOORDELIJKHEID: CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN kan niet aansprakelijk gesteld worden voor persoonlijke, lichamelijke of zaakschade die voortvloeit uit onopzettelijke fouten of verborgen gebreken. Het technisch advies dat wij verstrekken is louter informatief en vervangt niet de verantwoordelijkheid van de architect, ingenieur, aannemer en/of opdrachtgever. Dit geldt eveneens voor stalen en demo’s die uitgevoerd worden in onze naam of in naam van de leverancier. Deze worden uitgevoerd zonder enige garantie. De aannemer kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan het bouwterrein en/of, aanpalende roerende en onroerende goederen die het onvermijdelijk gevolg is van de uitvoering van de werken (foutloze burenhinder). De opdrachtgever is voor deze schade aansprakelijk tegenover derden en heeft geen verhaalsrecht tegenover de aannemer.
ONGEVALLEN: Wij treffen geen enkele verantwoordelijkheid voor schade aan derden veroorzaakt door gebruik van ons materiaal, producten, stellingen en/of andere installaties waarvan wij niet op de hoogte zijn.
AANVAARDING VAN DE WERKEN: De uitvoering van de werken dient te gebeuren volgens de regels van het goed vakmanschap. Deze worden gespecifieerd in de eigenlijke overeenkomst of in het lastenboek of bij gebreke hieraan in de technische voorschriften van het WTCB. De klant aanvaardt deze uitvoeringsregels. indien er geen expliciete datum van aanvaarding van de werken voorzien is in het contract, en bij gebrek aan klachten door een aangetekend schrijven binnen de 8 dagen na het einde van de werken wordt de ontvangst van de werken als definitief beschouwd.
WEERSOMSTANDIGHEDEN: Interventies in open lucht of op daken zijn afhankelijk van de weersomstandigheden en bijgevolg niet bindend in de planning
OPSLAAN VAN MATERIAAL OP DE WERF: Het materiaal moet kunnen opgeslagen worden op de werf en dient beschermd te worden tegen ongunstige weersomstandigheden. Het moet terug bij de verkoper afgeleverd worden in de oorspronkelijke staat. Verlies of schade aangebracht aan de machines zal in rekening gebracht worden. Een ruimte van 25 lm moet op de werf ter beschikking gesteld worden van de verkoper. De toegangsweg moet hard en gemakkelijk bereikbaar zijn voor onze chape-installaties.
STAAT VAN DE ONDERGROND: CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN is niet verplicht de staat van de ondergrond te controleren alvorens de werken uit te voeren. Deze moeten steeds uitgevoerd worden al naargelang de planning en het lastenboek aanvaard door de opdrachtgever mits tegengesteld schriftelijk bewijs. Openingen en afvoeren dienen door de opdrachtgever te worden gedicht. In geval van PUR dient de ondergrond stofvrij en dus gestofzuigd te zijn.
UITVOERING DOOR DERDEN: CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst. Alle bedingen betreffende de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN en betreffende de vrijwaring van CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN voor aanspraken van derden, zijn mede bedongen ten behoeve van degenen, zowel in dienst CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN als derden voor wier handelen dan wel nalaten CHAPE- EN VLOERBEDRIJF STEFAAN ROBYN aansprakelijk kan zijn.
KILOMETERHEFFING: Al onze leveringen zijn onderhevig aan de kilometerheffing van 0,50% op de factuurwaarde.
PREMIE DOCUMENTEN: De documenten voor de aanvraag van uw premie worden pas bezorgd na ontvangst van betaling van uw factuur.
TOEPASSELIJK RECHT/BEVOEGDE RECHTER: Alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede alle andere overeenkomsten die daaruit voortspruiten, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht en zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Dendermonde.
BTW VERLEGD 0% Verlegging van heffing. Bij gebrek aan schriftelijke betwisting binnen een termijn van één maand na de ontvangst van de factuur, wordt de afnemer geacht te erkennen dat hij een belastingplichtige is gehouden tot de indiening van periodieke aangiften. Als die voorwaarde niet vervuld is, is de afnemer ten aanzien van die voorwaarde aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten.
BTW-TARIEF 6% Bij gebrek aan schriftelijke betwisting binnen een termijn van één maand vanaf de ontvangst van de factuur, wordt de klant geacht te erkennen dat (1) de werken worden verricht aan een woning waarvan de eerste ingebruikneming heeft plaatsgevonden in een kalenderjaar dat ten minste tien jaar voorafgaat aan de datum van de eerste factuur met betrekking tot die werken, (2) de woning, na uitvoering van die werken, uitsluitend of hoofdzakelijk als privéwoning wordt gebruikt en (3) de werken worden verstrekt en gefactureerd aan een eindverbruiker. Wanneer minstens één van die voorwaarden niet is voldaan, zal het normale btw-tarief van 21 pct. van toepassing zijn en is de afnemer ten aanzien van die voorwaarden aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, interesten en geldboeten
